Hadi Terpal adalah produsen kolam terpal bergaransi yang berani memberikan GARANSI 100% bahkan TERMASUK ONGKOS KIRIM BOLAK BALIK.
Mengapa kita BERANI dan MENJAMIN GARANSI?
1. Produk kita memang BERKUALITAS
Produk kolam terpal HADI TERPAL dikerjakan oleh tenaga ahli tyang kompeten dan terlatih. Selain itu, kami selalu melakukan cross cek produk sebelum sampai di tangan customer. Adapun jika terdapat kekeliuran hal tersebut karena human error mengingat produk kami 100% handmade. Namun presentasinya sangatlah kecil sehingga kami BERANI jika harus mengganti 100% bahkan TERMASUK ONGKOS KIRIM.
2. AMANAT !
Salah satu visi Hadi Terpal yakni amanat kepada pembeli. Pembeli yang telah mempercayakan produk Hadi Terpal harus kami layani dengan baik. Kami percaya, dengan bekerja sesuai AMANAT dan JUJUR, insyaAllah rezeki akan menjad barokah. Untuk itu, kami selalu berusaha menjadi produsen kolam terpal bergaransi.
3. Menjaga hubungan baik
Selain pembeli ecer, kami juga menjalin hubungan baik dengan reseller Hadi Terpal. Agar hubungan bisnis berjalan tetap baik, maka kami memberikan GARANSI 100% TERMASUK ONGKIR jika memang kesalahan produk ada di kami.
Mekanisme Garansi :
1. Salah Ukuran
- KAMI GANTI BARANG BARU
- ONGKOS KIRIM KAMI YANG TANGGUNG 100%
2. Sobek/Berlubang Saat Barang Datang
- Garansi Perbaikan
- ONGKOS KIRIM KAMI YANG TANGGUNG 100%
3. Sobek/Bocor saat di tangan customer
Hal tersebut terjadi karena kesalahan customer pada saat pemasangan, atau karena dimakan tikus. Walaupun sejatinya hal tersebut sudah bukan wewenang kami, namun kami tetap memberikan garansi untuk pelanggan Hadi Terpal. Maka kami memberikan :
- Garansi Perbaikan
- Ongkos Kirim Ditanggung Pembeli
NB : tidak ada komplain mengenai rembes pada saat pengisian air karena memang di awal pengisian kolam akan terjadi rembesan. Hal tersebut karena pori pori terpal membuka saat proses pemanasan mesin -+ sampai 7 hari. Setelah itu akan tertutup dengan sendirinya.
Berbeda jika airnya mengalir deras cukup banyak berarti mengalami kebocoran. Maka kami sedia memberikan garansi perbaikan, sekaligus ongkos kirim kami yang menanggung.
